iHerb — це онлайн-продавець здоров’я, який доставляє вітаміни, добавки та натуральні засоби для догляду по всьому світу. Подивіться, що кажуть рецензенти.
Поділіться на vitamin6
iHerb — це інтернет-магазин, який переважно продає харчові добавки та вітаміни. Роздрібний продавець також продає:
засоби догляду за собою
дитячі товари
корм для тварин
бакалія
iHerb рекламує себе як універсальний магазин надійних продуктів, виготовлених із ретельно підібраних натуральних інгредієнтів.
Розташована в Пасадені, штат Каліфорнія, iHerb діє як міжнародний дистриб’ютор основних брендів, таких як:
Щедрість природи
Eucerin
Найкращий лікар
Він також містить кілька ексклюзивних власних брендів добавок, таких як:
California Gold Nutrition
Харчування Lake Avenue
Ультаміни
Сайт електронної комерції може доставити ваше замовлення до більш ніж 185 країн, що робить його улюбленим для споживачів оздоровлення в усьому світі.
Давайте поговоримо про те, що говорять клієнти та що ви можете очікувати, замовляючи в iHerb.
Як це працює
iHerb схожий на більшість інших інтернет-магазинів тим, що ви додаєте продукти в кошик для онлайн-покупок перед оформленням замовлення, а потім оплачуєте замовлення. Роздрібний продавець часто пропонує коди купонів і обмежені за часом знижки на різні категорії своїх товарів.
iHerb пропонує безкоштовну доставку в межах Сполучених Штатів із замовленнями на суму понад 25 доларів США. Якщо ви доставляєте по всьому світу, вартість доставки, а також час, необхідний для отримання замовлення, можуть значно відрізнятися.
СПРОБУЙТЕ вікторину здоров’я від iHerb
* інформація-про-стан-здоровя *
(Vitamin6 інформація-про-стан-здоровя category page)
Як ми досліджували iHerb
Як ми досліджували iHerb
Щоб отримати повне уявлення про продукти, ціни та обслуговування клієнтів iHerb, ми:
прочитайте сотні онлайн-оглядів на перевірених незалежних веб-сайтах, таких як Trustpilot і Better Business Bureau (BBB)
перевірив, що люди говорять про iHerb на таких форумах, як Reddit
попросили співробітників-експертів, які замовляли в iHerb, задокументувати та поділитися своїм досвідом із перших вуст
спілкувався зі службою обслуговування клієнтів iHerb, щоб отримати відповіді на типові запитання клієнтів
Скільки коштує iHerb?
Скільки коштує iHerb?
Автодоставка та збереження
Ви можете вибрати автоматичну доставку товарів кожні 2, 3, 4, 5 або 6 місяців. Поповнення вашого продукту, ймовірно, надійде протягом вибраного вами періоду часу, і з вас автоматично стягуватиметься плата без розміщення нового замовлення. Клієнти, які обирають опцію автоматичного відправлення, можуть заощадити 5% на кожному замовленні.
Чи можете ви змінити або скасувати автодоставку iHerb?
Ви можете скасувати або змінити свої підписки, коли це можливо, якщо наступне замовлення ще не надіслано.
Розпродажі, акції та пропозиції
iHerb пропонує клієнтам знижку 20% при першому замовленні. Роздрібний продавець також часто пропонує промо-коди на певні товарні лінії та майже завжди проводить розпродажі.
Репутація компанії
Репутація компанії
У iHerb не найкраща репутація в Інтернеті. Компанія не акредитована BBB, і її список BBB отримав оцінку F через скарги клієнтів.
Більшість скарг зосереджуються на проблемах із відсутніми відправленнями та поверненням коштів. Деякі клієнти кажуть, що замовлення було доставлено, але воно так і не надійшло. Інші повідомляють про зниклі відправлення, за які потім було відмовлено у відшкодуванні. Ці події здаються скоріше винятком, ніж правилом, але вони вплинули на достатньо клієнтів, щоб викликати негативну реакцію.
це допомогло?
Відгуки покупців
Відгуки клієнтів про iHerb можуть показати більш детальну картину того, як це – замовляти в роздрібного продавця.
Багато клієнтів на форумах по догляду за шкірою, харчовими добавками та інших незалежних форумах сказали, що вони задоволені послугами, які надає iHerb, і що вони користуються нею протягом багатьох років.
Додаток iHerb отримав 4,8 із 5 зірок в App Store. Деякі відгуки стосуються самої програми, а інші стосуються обслуговування клієнтів і продуктів, які пропонує iHerb. Більшість клієнтів, здається, задоволені своїм досвідом.
На веб-сайті незалежного огляду Trustpilot все не так райдужно.
Міжнародні клієнти прокоментували:
проблеми з доставкою
затримані відправлення
відсутні відправлення
Деякі сказали, що з них стягнули плату, навіть не отримавши продукт, а іншим було відмовлено у відшкодуванні. На момент публікації iHerb має 2,4 із 5 зірок на Trustpilot.
Майте на увазі, що люди, які пишуть відгуки на сайтах із рейтингами споживачів, як-от Trustpilot і BBB, рідко мають намір захоплюватися послугою. Поганий досвід може спонукати людей написати відгук.
це допомогло?
Повернення та гарантія
Повернення та гарантія
iHerb пропонує 60-денну політику повернення більшості товарів, які вона продає. Якщо ви купуєте один із внутрішніх брендів iHerb, наприклад California Gold, ця політика продовжується до 90-денного вікна.
Коли ви вирішите повернутися в iHerb, вам потрібно пройти процес, який трохи відрізняється від інших магазинів.
Клієнти, які бажають повернути товар, повинні надіслати запит на повернення через портал обслуговування клієнтів iHerb. Представник розгляне запит і визначить, чи він схвалений. Якщо запит буде схвалено, вам буде надано передплачену транспортну етикетку для повернення продукту в iHerb.
У деяких випадках iHerb не вимагатиме від вас повернення невикористаних продуктів і може просто повернути.
Міжнародні клієнти не мають права на зворотну доставку, про що важливо знати, якщо ви замовляєте з-за меж Сполучених Штатів.
Доставка
Доставка
iHerb пропонує безкоштовну доставку для замовлень на суму понад 25 доларів США. Якщо ви перебуваєте в Сполучених Штатах, замовлення має бути відправлено та прибути до вас додому протягом 1–3 робочих днів.
Міжнародна доставка стає дещо складнішою. У Південній та Східній Азії замовлення надходять протягом 3–10 днів. На Близькому Сході орієнтовний час доставки становить 8–12 днів. Клієнти в Південній Америці чекають 21–25 днів, а клієнтам у Європі, можливо, доведеться чекати 10–20 днів, поки їх замовлення прибуде.
Пропозиції iHerb
Пропозиції iHerb
У iHerb є кілька складів, які використовуються для доставки продуктів. Роздрібний продавець не укладає договір із сторонніми продавцями для виконання замовлень. Усе, що надсилає iHerb, — це власний інвентар, який є засобом контролю якості, доступним не на кожному сайті електронної комерції.
Вітаміни та добавки
iHerb пропонує тисячі вітамінів і харчових добавок під сотнями брендів. Ці бренди включають:
Свонсон
Bluebonnet Nutrition
SmartyPants
Один день
VitaFusion
МеріРут Органікс
Щедрість природи
Подовження життя
Шлях природи
Формули Джарроу
Продукція бренду iHerb
iHerb представляє понад 20 брендів, які доступні ексклюзивно на його веб-сайті. Ці бренди включають:
California Gold Nutrition
М’який за своєю природою
Ультаміни Вітаміни
Сяючий Сеул
Ideallove
Харчування Lake Avenue
Супер харчування
Ворота природи
Життєві речовини
Гуміологія
Краса
На iHerb представлені продукти сотень брендів по догляду за шкірою та косметики, у тому числі багатьох корейських косметичних брендів. Маски для обличчя, миючі засоби, тоніки та зволожуючі креми є популярними продуктами на сайті. Деякі бренди, які пропонує iHerb, включають:
E.L.F.
Нейтрогена
COSRX
Andalou Naturals
Найкращий лікар
Stridex
спорт
iHerb пропонує широкий вибір спортивних добавок, включаючи замінники їжі, суху сироватку, протеїнові батончики та коктейлі перед тренуванням. Серед популярних брендів iHerb:
Спортивні дослідження
Muscle Tech
Подовження життя
Hydroxycut
Сад життя
Квест Харчування
дитина
iHerb пропонує дитячі продукти, призначені для батьків, які стурбовані токсичними інгредієнтами. Продавець пропонує аксесуари для годування, дитячі вітамінні краплі, а також засоби по догляду за волоссям і шкірою. Серед популярних брендів iHerb:
Шлях природи
Гербер
Основи дитячого життя
Nordic Naturals
Авеено
Зарбі
Ванна
iHerb пропонує ароматерапевтичні розчини, ефірні олії, дезодоранти, мило, шампуні та кондиціонери як частину своїх пропозицій для ванн. Бренди для ванни та тіла, які пропонує iHerb, включають:
Eucerin
Авеено
Shea Moisture
EOS
Олай
Бакалія
iHerb не є повноцінним магазином здорової їжі, але він пропонує деякі продукти, зокрема чай, хлібопекарське борошно, боби та сочевицю, пластівці та продукти для сніданку. Деякі популярні бренди, які ви можете знайти на iHerb, включають:
Чай йоги
Червоний млин Боба
Просто органічно
Eden Foods
Органічна долина
додому
iHerb продає засоби для чищення, аксесуари для випічки та миючі засоби для прання, які продаються тим, хто турбується про хімічне забруднення цих типів продуктів. Бренди, які ви можете знайти на iHerb, включають:
Терапія Clean
Чистий день місіс Мейер
Сьоме покоління
Біоклін
Домашні тварини
На iHerb представлені пробіотики для домашніх тварин, харчові добавки для домашніх тварин, шампуні та інструменти для догляду за тваринами, а також ласощі для домашніх тварин. Серед популярних марок iHerb для котів і собак:
Бджоли Берта
рід+рід
Оцінка землі
Пікантні лапи
Рука та молоток